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Woofield寵物膠原蛋白

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付款方式說明

 交易須知

為保障您的隱私及資料安全，您在 Woofield 網路商店交易時所提供的相關資料，會受到嚴密的保護，
我們絕不會將您的個人資料及交易紀錄洩露至任何 Woofield 沃菲爾股份有限公司以外的團體或其他第三者。
 

 是否需加入會員才能訂購
1. 未加入會員還是可以在 Woofield 網路商店購買商品。
2. 如於購物前先登入會員再購買商品，可享有更多的網站服務。
 
 付款方式
目前 Woofield 網路商店提供下列4種付款方式，您可根據個人需求來做選擇：
1. 線上刷卡
     接受國內發行的VISA、Master、JCB、銀聯卡及簽帳金融卡以一次付清方式付款，
     所有信用卡資料均直接與銀行連線，本站並無法得知您的信用卡資料，因此您可安心在本站使用信用卡付款。
2. 超商取貨付款
     超商取貨付款接收消費金額低於 NTD：6,000 元之訂單，到店取貨時，將貨款交予超商店員即可，
     如超過 6,000 元之訂單，可分開下單。
     ※ 可選擇之門市：7-11、全家便利商店、萊爾富超商
3. ATM 轉帳
     可使用任一家銀行之提款卡 / IC提款卡，至全國 ATM 提款機轉帳。如有讀卡機也可直接使用網路ATM轉帳。
     ATM 轉帳資料如下： 彰化銀行代碼：009     銀行帳號：6068-86-031230-00
4. 銀行電匯
     銀行轉帳資料如下：
     銀行名稱：彰化銀行 和美分行
     銀行代碼：009
     匯款帳號：6068-86-031230-00
     戶名：沃菲爾股份有限公司
5.郵局貨到付款
     郵差送貨到府時，將收款金額直接交給郵差先生即可。(請注意：本服務無法指定送貨時間！)
 

寄送方式說明

 運費說明
 1. 宅配到府（線上刷卡或銀行、ATM轉帳）---運費$60元《滿千即享免運費》
 2. 超商取貨（7-11、全家便利商店、萊爾富超商）---運費$60元《滿千即享免運費》
 3. 如購買之商品超過超商取貨之範圍，本商店將只提供宅配服務，如有不便以及疑問請直接聯繫 Woofield，
     我們將派專人為您處理。
 
 何時可以拿到所訂購之商品？
訂單以宅配方式配送，於確認訂單後 2~3 天內（請扣除國定例假日），即可收到您所訂購之商品，
除偏遠地區需多 2~3 天之工作天。若逾時未收到商品，請電洽消費者專線：04-7566875，
週一～週五 9:00~17:00（例假日除外），或利用客服信箱 woofield.tw@gmail.com 聯絡。
※ 為了確保商品可盡快送到您手上，請務必填寫正確的送貨地點。
 
 商品運送注意事項
1. 一般在確認訂單後２～３個工作天內就可收到商品，若遇有特殊送貨情形、
    臨時缺貨或出貨延遲等情況，我們也會主動通知客戶。
2. 若您訂單超過 7 個工作天（不含例假日）仍未收到商品，煩請您儘快與 Woofield 客服人員聯絡查詢。

 

訂單相關說明

 查詢訂單
於網頁左上方點選【訂單查詢】，輸入「訂單編號＆認證號碼」即可查詢
於網頁左上方點選【聯絡我們】，填寫訂單號碼聯絡資訊，我們將盡快與您聯絡
※ 訂單成立後，會寄一封訂購通知信到您的Email，請點裏面的【訂單查詢】連結到官網，輸入電話號碼即可查詢

售後服務說明

 退貨原則

1. Woofield 網路商城所購買之商品，於到貨七日內在無拆封狀況下可申請退貨，若拆封即表示已同意購買
    ，恕無法退回，若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等（責任歸屬於我方）我們將免費為您收送商品。
2. 欲退貨請先電洽消費者專線： 04-7566875（週一～週五 9:00～18:00 不含例假日）
3. 本公司於收到退回商品確認無誤後，7~10 個工作天內退款（不含週六日及國定假日）
4. 訂購優惠組合商品，退回組合內部分商品者，其餘購買之商品將以單品原價計算，必須以完整組合做退換貨處理。
5. 收受商品超過 7 日以上，恕無法接受退貨，敬請見諒！
 

 諮詢服務
您於 Woofield 網路商城所購買之商品，如有任何使用上或食用上的問題，都可以直接連絡 Woofield，我們將派專人為您服務。
※ 消費者專線：04-7566875（週一～週五 9:00～18:00 例假日除外） 或利用客服信箱  woofield.tw@gmail.com 聯絡。
 
 其他服務
您可用電話訂購方式直接向 Woofield 下訂單，以節省您的寶貴時間，並歡迎您加入 Woofield 會員，即可享受更多好康的會員專屬福利。


 

隱私權條款

Woofield非常重視用戶的隱私權，因此制訂了隱私權保護政策，請您詳閱以下內容。
  • 隱私權保護政策內容包括本網站如何處理由用戶使用網站服務時所收集到的身份識別資料，也包括本網站如何處理商業夥伴與本網站合作時分享的任何身份識別資料。
  • 隱私權保護政策並不適用於Woofield以外的公司、非Woofield所僱用或管理的人員。
  • 當您註冊帳號、使用本網站的產品或服務、瀏覽本網站網頁、參加活動或贈獎時，Woofield會收集您的個人識別資料，為保障您的隱私及安全，您的帳號資料會用密碼保護。
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  2. 完成您對某項產品的要求及通知特別活動或新產品。
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  1. 需要與合作夥伴或公司共用您的資料，才能夠提供您要求的產品或服務時。
  2. 向代表Woofield提供服務或產品的公司提供資料，以便向您提供產品或服務 （若未經事先通知，這些公司均無權使用本網站所提供的個人資料，作提供產品或服務以外的其他用途）。
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