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Woofield寵物膠原蛋白

付款方式說明


 交易須知

為保障您的隱私及資料安全,您在 Woofield 網路商店交易時所提供的相關資料,會受到嚴密的保護,
我們絕不會將您的個人資料及交易紀錄洩露至任何 Woofield
沃菲爾股份有限公司以外的團體或其他第三者。

 

 是否需加入會員才能訂購
1. 未加入會員還是可以在 Woofield 網路商店購買商品。
2. 如於購物前先登入會員再購買商品,可享有更多的網站服務。

 
 付款方式
目前 Woofield 網路商店提供下列4種付款方式,您可根據個人需求來做選擇:
1.
線上刷卡
     接受國內發行的VISA、Master、JCB、銀聯卡及簽帳金融卡以一次付清方式付款,
     
所有信用卡資料均直接與銀行連線,本站並無法得知您的信用卡資料,
因此您可安心在本站使用信用卡付款。
2.
超商取貨付款
     超商取貨付款接收消費金額低於 NTD:6,000 元之訂單,到店取貨時,將貨款交予超商店員即可,
     如超過 6,000 元之訂單,可分開下單。
    
※ 可選擇之門市:7-11、全家便利商店、萊爾富超商
3.
ATM 轉帳
     可使用任一家銀行之提款卡 / IC提款卡,至全國 ATM 提款機轉帳。如有讀卡機也可直接使用網路ATM轉帳。
     ATM 轉帳資料如下:
彰化銀行代碼:009     銀行帳號:6068-86-031230-00
4.
銀行電匯
     銀行轉帳資料如下:
   
  銀行名稱:彰化銀行 和美分行
     銀行代碼:009
     匯款帳號:6068-86-031230-00
     戶名:沃菲爾股份有限公司

5.
郵局貨到付款

     郵差送貨到府時,將收款金額直接交給郵差先生即可。(請注意:本服務無法指定送貨時間!)
 

寄送方式說明


 運費說明
 1. 宅配到府(線上刷卡或銀行、ATM轉帳)---運費$60元《滿千即享免運費》
 2. 超商取貨(7-11
全家便利商店、萊爾富超商)---運費$60元《滿千即享免運費》
 3. 如購買之商品超過超商取貨之範圍,本商店將只提供宅配服務,如有不便以及疑問請直接聯繫 Woofield,
     我們將派專人為您處理。

 
 何時可以拿到所訂購之商品?
訂單以宅配方式配送,於確認訂單後 2~3 天內(請扣除國定例假日),即可收到您所訂購之商品,
除偏遠地區需多 2~3 天之工作天。若逾時未收到商品,請電洽消費者專線:04-7566875,
週一~週五 9:00~17:00(例假日除外),或利用客服信箱
woofield.tw@gmail.com 聯絡。
※ 為了確保商品可盡快送到您手上,請務必填寫正確的送貨地點。

 
 商品運送注意事項
1. 一般在確認訂單後2~3個工作天內就可收到商品,若遇有特殊送貨情形、
    臨時缺貨或
出貨延遲等情況,我們也會主動通知客戶。
2. 若您訂單超過 7 個工作天(不含例假日)仍未收到商品,煩請您儘快與 Woofield 客服人員聯絡查詢。

 

訂單相關說明


 查詢訂單
於網頁左上方點選【訂單查詢】,輸入「訂單編號&認證號碼」即可查詢
於網頁左上方點選【聯絡我們】,填寫訂單號碼聯絡資訊,我們將盡快與您聯絡
※ 訂單成立後,會寄一封訂購通知信到您的Email,請點裏面的【訂單查詢】連結到官網,輸入電話號碼即可查詢

售後服務說明


 退貨原則

1. Woofield 網路商城所購買之商品,於到貨七日內在無拆封狀況下可申請退貨,若拆封即表示已同意購買
    
恕無法退回,若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等(責任歸屬於我方)我們將免費為您收送商品。
2. 欲退貨請先電洽消費者專線: 04-7566875(週一~週五 9:00~18:00 不含例假日)
3. 本公司於收到退回商品確認無誤後,7~10 個工作天內退款(不含週六日及國定假日)
4. 訂購優惠組合商品,退回組合內部分商品者,其餘購買之商品將以單品原價計算,必須以完整組合做退換貨處理。

5. 收受商品超過 7 日以上,恕無法接受退貨,敬請見諒!

 

 諮詢服務
您於 Woofield 網路商城所購買之商品,如有任何使用上或食用上的問題,都可以直接連絡 Woofield,我們將派專人為您服務。
※ 消費者專線:04-7566875
(週一~週五 9:00~18:00 例假日除外 或利用客服信箱  woofield.tw@gmail.com 聯絡
 
 其他服務
您可用電話訂購方式直接向 Woofield 下訂單,以節省您的寶貴時間,並歡迎您加入 Woofield 會員,即可享受更多好康的會員專屬福利。


 

隱私權條款


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