交易須知
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1. 未加入會員還是可以在 Woofield 網路商店購買商品。2. 如於購物前先登入會員再購買商品,可享有更多的網站服務。
付款方式
目前 Woofield 網路商店提供下列4種付款方式,您可根據個人需求來做選擇:1. 線上刷卡
接受國內發行的VISA、Master、JCB、銀聯卡及簽帳金融卡以一次付清方式付款,
所有信用卡資料均直接與銀行連線,本站並無法得知您的信用卡資料,因此您可安心在本站使用信用卡付款。
2. 超商取貨付款
超商取貨付款接收消費金額低於 NTD:6,000 元之訂單,到店取貨時,將貨款交予超商店員即可,
如超過 6,000 元之訂單,可分開下單。
※ 可選擇之門市:全家便利商店、萊爾富超商、OK便利超商
3. ATM 轉帳
可使用任一家銀行之提款卡 / IC提款卡,至全國 ATM 提款機轉帳。如有讀卡機也可直接使用網路ATM轉帳。
ATM 轉帳資料如下: 彰化銀行代碼:009 銀行帳號:6068-86-031230-00
4. 銀行電匯
銀行轉帳資料如下:
銀行名稱:彰化銀行 和美分行
銀行代碼:009
匯款帳號:6068-86-031230-00
戶名:沃菲爾股份有限公司
5.郵局貨到付款
郵差送貨到府時,將收款金額直接交給郵差先生即可。(請注意:本服務無法指定送貨時間!)
6.超商代碼繳費
可至超商多媒體機台輸入代碼列印繳費單,支援7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK,全台10,000家便利超商。
運費說明
1. 宅配到府(線上刷卡或銀行、ATM轉帳)---運費$60元《滿千即享免運費》2. 超商取貨(全家便利商店、萊爾富超商、OK便利超商)---運費$60元《滿千即享免運費》
3. 如購買之商品超過超商取貨之範圍,本商店將只提供宅配服務,如有不便以及疑問請直接聯繫 Woofield,
我們將派專人為您處理。
何時可以拿到所訂購之商品?
訂單以宅配方式配送,於確認訂單後 2~3 天內(請扣除國定例假日),即可收到您所訂購之商品,除偏遠地區需多 2~3 天之工作天。若逾時未收到商品,請電洽消費者專線:04-7566875,
週一~週五 9:00~18:00(例假日除外),或利用客服信箱 woofield.tw@gmail.com 聯絡。
※ 為了確保商品可盡快送到您手上,請務必填寫正確的送貨地點。
商品運送注意事項
1. 一般在確認訂單後2~3個工作天內就可收到商品,若遇有特殊送貨情形、臨時缺貨或出貨延遲等情況,我們也會主動通知客戶。
2. 若您訂單超過 7 個工作天(不含例假日)仍未收到商品,煩請您儘快與 Woofield 客服人員聯絡查詢。
3. 商品發票將隨貨一起寄送至收貨人之指定地址。
退貨原則
1. Woofield 網路商城所購買之商品,於到貨七日內在無拆封狀況下可申請退貨,若拆封即表示已同意購買,恕無法退回,若收到商品不良、瑕疵或寄錯商品等(責任歸屬於我方)我們將免費為您收送商品。
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3. 本公司於收到退回商品確認無誤後,7~10 個工作天內退款(不含週六日及國定假日)
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諮詢服務
您於 Woofield 網路商城所購買之商品,如有任何使用上或食用上的問題,都可以直接連絡 Woofield,我們將派專人為您服務。※ 消費者專線:04-7566875(週一~週五 9:00~18:00 例假日除外) 或利用客服信箱 woofield.tw@gmail.com 聯絡。
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